Один против ЖКХ

Мне гово­ри­ли, что исто­рия борь­бы про­сто­го пар­ня с систе­мой ЖКХ нико­му не будет инте­рес­на. Дескать, ско­ро выбо­ры, и одна поли­ти­ка у всех на уме. А я сел на элек­трич­ку и дое­хал до Кине­ля, где живёт тот самый про­стой парень. Совсем недав­но на его пере­ул­ке меня­ли водо­про­вод, и он уви­дел изнан­ку рабо­ты муни­ци­паль­ных служб. Здесь и вымо­га­тель­ство, и оскорб­ле­ния, и запу­ги­ва­ние, и реаль­ные угро­зы. Вто­рой месяц под­ряд он тру­бит об этом во все инстан­ции. Но про­ку­ра­ту­ра ниче­го не видит. Поли­ция – не слы­шит. Адми­ни­стра­ция – не гово­рит.

Зла­тые колодца

Мое­го героя зовут Антон Пун­ток. Он встре­ча­ет меня на стан­ции. «Тут неда­ле­ко. Прой­дём­ся. Я тебя пока осно­ву рас­ска­жу» – гово­рит он мне, пожи­мая руку. Жите­ли пере­ул­ка Коопе­ра­тив­ный, где рас­по­ло­жен дом Анто­на, уже дав­но меч­та­ли о замене водо­про­во­да. Кана­ли­за­ция у них ста­рая, вве­де­на в экс­плу­а­та­цию аж в 1973 году. «С про­шло­го года мы дога­ды­ва­лись, что нам будут менять водо­про­вод. Жда­ли пока сде­ла­ют офи­ци­аль­ное объ­яв­ле­ние. И вот в мае к нам при­е­хал глав­ный инже­нер кинель­ско­го «Водо­ка­на­ла» и ска­зал, что будет пла­но­вая заме­на участ­ков кана­ли­за­ции. Но он сра­зу же пре­ду­пре­дил, что колод­цы уста­нав­ли­вать будут за наш счёт. Каж­дый коло­дец обой­дёт­ся в рай­оне пяти тысяч руб­лей. Нуж­но было при­об­ре­сти пять штук» – рас­ска­зы­ва­ет мой собеседник. 

Мы дви­га­ем­ся по глад­кой, асфаль­ти­ро­ван­ной ули­це. Колод­цы здесь акку­рат­нень­ко уста­нов­ле­ны чуть выше асфаль­та. Ни про­хо­жим, ни авто­мо­би­ли­стам не меша­ют. И, вро­де бы, не жал­ко за них отдать каких-то 5 тыс. руб. Пово­ра­чи­ва­ем на пере­улок Анто­на. Миро­ощу­ще­ние сра­зу меня­ет­ся. Раз­во­ро­чен­ная зем­ля, кус­ки грун­та и гли­ны, части труб, поло­ман­ные вет­ки дере­вьев, пова­лен­ные забо­ры, вдав­лен­ные в поч­ву сле­ды колёс спец­тех­ни­ки, а по обе гра­ни­цы доро­ги кюве­ты, кото­рые запро­сто могут «съесть» чело­ве­ка сред­не­го роста. Антон рас­чи­ща­ет что-то ногой, потом сту­чит по зем­ле, и слы­шит­ся звук мета­ла. «Это они так коло­дец уста­но­ви­ли. Он не про­сто на уровне зем­ли нахо­дит­ся, он врыт в неё. Вот и как его при необ­хо­ди­мо­сти откры­вать?» – недо­уме­ва­ет мой он. Дви­га­ем­ся даль­ше по пере­ул­ку и перед нами вырас­та­ет гора цемен­та с кана­ли­за­ци­он­ным люком на вер­шине. «Вот ещё один коло­дец. Он цара­па­ет дни­ще низ­ких авто­мо­би­лей. При­хо­дит­ся объ­ез­жать совсем близ­ко с забо­ром, что очень рис­ко­ван­но» – горя­чит­ся Антон. 

После «экс­кур­сии» мы воз­вра­ща­ем­ся в нача­ло пере­ул­ка, где сто­ит низень­кий, дере­вян­ный дом мое­го собе­сед­ни­ка. Про­хо­дим внутрь. На кухне он про­дол­жа­ет: «Запи­са­лись на при­ём в адми­ни­стра­цию. Нас при­нял гла­ва горо­да Вла­ди­мир Чихи­рев. Он успо­ко­ил – ска­зал, что ника­ких денег на колод­цы сда­вать не надо будет. После таких слов никто, есте­ствен­но, за колод­цы день­ги «Водо­ка­на­лу» не отдал. Через неде­лю при­е­хал сотруд­ник это­го пред­при­я­тия и пря­мым тек­стом заявил: «День­ги не сда­ли, колод­цы не полу­чи­те». Никто ему не пове­рил, все были уве­ре­ны в право­те слов гла­вы города». 

Понят­ное дело, у муни­ци­па­лов взыг­ра­ло само­лю­бие. В нача­ле июня они при­вез­ли два коль­ца для колод­цев. Види­мо, на боль­шее не захо­те­ли тра­тить­ся. И, по зако­нам жан­ра, дол­го тяну­ли с уста­нов­кой. «Скла­ды­ва­лось впе­чат­ле­ние, что рабо­чим про­сто дали коман­ду тянуть вре­мя. Вдруг кто из мест­ных оду­ма­ет­ся да из сво­е­го кар­ма­на опла­тит уста­нов­ку колод­цев» – при­зна­ёт­ся Антон. И, прав­да, на неко­то­рых стра­те­гия подей­ство­ва­ла. Но боль­шая часть про­дол­жа­ла дер­жать­ся. Это им аук­ну­лось, когда рабо­чие, нако­нец, заня­лись «делом».

Муни­ци­паль­ная ярость

Кух­ня в доме Анто­на неболь­шая, но уют­ная. Ходит пуши­стый белый кот, пыта­ет­ся най­ти место для отды­ха – всю преды­ду­щую ночь он где-то сло­нял­ся. Я рас­по­ло­жил­ся на мяг­ком диване, напро­тив меня – Антон на жест­кой табу­рет­ке. Он мно­го гово­рит. От пере­из­быт­ка эмо­ций ино­гда с язы­ка сле­та­ют сло­ва, кото­рые, к сожа­ле­нию, нель­зя вклю­чать в репор­таж. Всё это вре­мя из кра­на капа­ет вода. Зна­чит, воду в этот дом всё-таки дали. И мне пока непо­нят­но, поче­му же мой собе­сед­ник так горя­чит­ся по ходу рас­ска­за. Дело, ока­зы­ва­ет­ся, не в воде вовсе. 

«Они уни­что­жа­ли зеле­ные насаж­де­ния воз­ле наших участ­ков. У меня, напри­мер, угро­би­ли шипов­ник, рос­ший воз­ле забо­ра. Дере­во снес­ли, кото­рое ещё мой дед сажал. Поло­ма­ли вет­ки виш­ни, тор­ча­щие за пре­де­ла­ми участ­ка. Ко все­му про­че­му, рабо­чие почти что каж­дый день после обе­да уез­жа­ли куда-то на вре­мя, остав­ля­ли огром­ные ямы без ограж­де­ний» – кипя­тит­ся Антон. Пона­ча­лу он пытал­ся пого­во­рить с рабо­чи­ми. Его сму­ща­ли как их мето­ды, так и внеш­ний вид. «При­е­ха­ли какие-то мужи­ки на спец­тех­ни­ке и нача­ли бура­вить зем­лю на моём род­ном пере­ул­ке. Нет у них спец­одеж­ды. Одни ходят с голым тор­сом, дру­гие вовсе в одних тру­сах. Управ­ля­ет всем этим непо­нят­ная жен­щи­на, кото­рая ни пред­ста­вить­ся тол­ком не может, ни пока­зать раз­ре­ше­ние на про­ве­де­ние работ» – вспо­ми­на­ет он. 

«Бодал­ся» Антон с ними до сере­ди­ны июня. За это вре­мя чело­век, пред­ста­вив­ший­ся как «зам дирек­то­ра», угро­жал ему, обе­щая «рва­нуть тру­бы» у его дома. Ещё при­ез­жал неиз­вест­ный креп­кий муж­чи­на «бан­дит­ской внеш­но­сти», пред­ла­гал Анто­ну отой­ти за угол и пого­во­рить, но как толь­ко уви­дел теле­фон с каме­рой в руках мое­го собе­сед­ни­ка, сра­зу же рети­ро­вал­ся. Дохо­ди­ло даже до того, что Антон про­сто вста­вал на пути спец­тех­ни­ки, созда­вая, как гово­рить­ся, живой щит. Он хотел уви­деть раз­ре­ше­ние на про­ве­де­ние работ. Не про­сто так ведь рабо­чие раз­во­ро­ти­ли поло­ви­ну переулка. 

В 20‑х чис­лах июня, при­е­хал сотруд­ник «Водо­ка­на­ла» и пока­зал раз­ре­ше­ние на про­ве­де­ние работ. Но оно ока­за­лось про­сро­чен­ным – срок дей­ствия закан­чи­вал­ся 15 июня. «Мы уже хоте­ли вызы­вать про­ку­ра­ту­ру, но водо­ка­на­лец мет­нул­ся к себе на пред­при­я­тие и при­вёз новое раз­ре­ше­ние с про­дле­ни­ем сро­ка работ до 15 июля. Здесь я уже пре­пят­ство­вать не стал. Разо­брал даже часть сво­е­го забо­ра, так как рабо­чие попро­си­ли это сде­лать» – вос­ста­нав­ли­ва­ет собы­тия по памя­ти Антон. Одна­ко пере­ми­рие про­дол­жа­лось недол­го. После уста­нов­ки колод­цев, в кон­це июня, рабо­чие попро­си­ли сдать день­ги на покуп­ку и уста­нов­ку счет­чи­ков. И опять поста­ви­ли уль­ти­ма­тум – день­ги не сда­ди­те, воду не под­клю­чим. Здесь уже боль­шин­ство сосе­дей Анто­на уста­нов­ку счет­чи­ков опла­ти­ли. Им под­клю­чи­ли воду. Он же про­дол­жал наста­и­вать на сво­ём. Свою пози­цию Антон объ­яс­ня­ет про­сто: «Они сно­ва не пока­за­ли ника­ко­го раз­ре­ше­ния на уста­нов­ку счёт­чи­ков или пред­пи­са­ния, что сами жите­ли долж­ны опла­чи­вать работы». 

Пра­во­вая засуха

В ито­ге, в нача­ле июля, когда все рабо­ты на пере­ул­ке пре­кра­ти­лись, дом Анто­на на несколь­ко дней оста­лась без воды. Бла­го, помог­ли сосе­ди, и воду в дом про­ве­сти уда­лось. Мой собе­сед­ник до сих пор не купил счёт­чик. Из прин­ци­па. «Я не хочу потвор­ство­вать пре­ступ­ле­нию. Тем более, у меня есть пол­ное пра­во полу­чать воду в дом и без счёт­чи­ка. Да, я буду пла­тить в два раза боль­ше, но ведь это моё пра­во» – пояс­ня­ет он. И что­бы дока­зать свою право­ту, Антон в нача­ле июня отпра­вил заяв­ле­ние в про­ку­ра­ту­ру с пре­тен­зи­я­ми, что муни­ци­паль­ная служ­ба вымо­га­ла день­ги за колод­цы и нека­че­ствен­но про­во­ди­ла рабо­ты. Ответ из про­ку­ра­ту­ры при­шёл толь­ко через месяц. Там было ска­за­но, что заяв­ле­ние пере­на­прав­ле­но в дру­гой пра­во­охра­ни­тель­ный орган. В 10‑х чис­лах июля при­шёл ещё один ответ – сно­ва перенаправили. 

Пока дожи­дал­ся отве­тов пра­во­охра­ни­те­лей зво­нил в реги­о­наль­ный Роспо­треб­над­зор. Там его пере­клю­чи­ли в отдел по пра­вам потре­би­те­ля. Те отпра­ви­ли в город­скую жилищ­ную инспек­цию. А послед­ние, ока­зы­ва­ет­ся, зани­ма­ют­ся исклю­чи­тель­но управ­ля­ю­щи­ми ком­па­ния, и, дескать, ему нуж­но решать вопрос само­сто­я­тель­но. Ещё он зво­нил в мест­ное отде­ле­ние поли­ции, про­сил зафик­си­ро­вать факт непра­во­мер­но­го отклю­че­ния воды. Поли­цей­ские отка­за­лись при­е­хать, так как, по их мне­нию, тако­го пра­во­на­ру­ше­ния не суще­ству­ет. При этом они гро­зи­лись, что обви­нят Анто­на в хули­ган­стве, если он ещё раз позвонит. 

Шито-кры­то

На Кинель надви­га­ет­ся вечер. Антон закан­чи­ва­ет свой рас­сказ, а мне пора выдви­гать­ся домой. В доро­гу он даёт доку­мен­ты, кото­рые могут при­го­дить­ся для рас­сле­до­ва­ния. Мы неспеш­но отправ­ля­ем­ся обрат­но на вок­зал, не забы­вая плот­но закрыть за собой дверь, что­бы кот сно­ва не убе­жал на всю ночь. Про­хо­дим мимо резуль­та­тов рабо­ты муни­ци­паль­ных слу­жа­щих. Никак не могу при­вык­нуть к это­му хао­су. Хоть смот­рю на него уже тре­тий раз. Да и нуж­но ли привыкать? 

По доро­ге в Сама­ру сре­ди пере­дан­ных мне доку­мен­тов нахо­жу то самое зло­по­луч­ное раз­ре­ше­ние на про­ве­де­ние зем­ля­ных работ. Ока­зы­ва­ет­ся ответ­ствен­ность за ремонт водо­про­во­да несёт не «Водо­ка­нал», а МУП «Алек­се­ев­ский ком­би­нат ком­му­наль­ных пред­при­я­тий и бла­го­устрой­ства». Рабо­чие имен­но этой орга­ни­за­ции «бла­го­устро­и­ли» пере­улок Коопе­ра­тив­ный. И, что нема­ло важ­но, соглас­но этой бума­ге слу­жа­щие МУП «АККПиБ» обя­за­ны были засы­пать пес­ком и щеб­нем место сво­е­го «тру­да» с после­ду­ю­щей пла­ни­ров­кой про­ез­жей части. То есть, создать бла­го­при­ят­ные усло­вия как для мест­ных жите­лей, так и для авто­мо­би­ли­стов, сле­ду­ю­щих через ука­зан­ный переулок. 

По при­ез­ду отправ­ляю запрос в МУП «АККПиБ» с прось­бой отве­тить на про­стые вопро­сы: име­ют ли пра­во его сотруд­ни­ки при­нуж­дать сда­вать день­ги на покуп­ку и уста­нов­ку колод­цев и счет­чи­ков, а так­же остав­лять рабо­чее после завер­ше­ния всех работ в таком ужас­ном виде. В офи­ци­аль­ном отве­те дирек­тор этой орга­ни­за­ции Миха­ил Тур­кин, конеч­но, уве­ря­ет меня, что все рабо­ты по ремон­ту водо­про­во­да были выпол­не­ны за счёт МУПа. «Ни один або­нент не понес затрат на при­об­ре­те­ние каких-либо ком­плек­ту­ю­щих мате­ри­а­лов» – зна­чит­ся в тек­сте. Г‑н Тур­кин так­же заве­рил, что по зако­ну жите­ли обя­за­ны сда­вать день­ги на уста­нов­ку счет­чи­ков воды и, дескать, Пун­ток был в пись­мен­ном виде пре­ду­пре­жден. А что до убор­ки – её пообе­щал про­ве­сти до 15 июля. 

Дей­стви­тель­но, уве­дом­ле­ние об обя­за­тель­ной пла­те за уста­нов­ку счет­чи­ка Анто­ну при­шло. Но слу­чи­лось это несколь­ко дней назад, а не в пер­вых чис­лах июля, как соби­ра­ли день­ги. Дей­стви­тель­но, 15 июля на пере­ул­ке Коопе­ра­тив­ный вновь гро­хо­тал мотор спец­тех­ни­ки – рабо­чие уби­ра­ли тер­ри­то­рию. Антон при­сут­ство­вал при этом зна­ме­на­тель­ном собы­тии. «Они рас­сы­па­ли щебень и пару раз про­еха­ли по нему. В неко­то­рых местах оста­лась гор­ка, в дру­гих – про­свет. Один коло­дец по-преж­не­му высо­ко тор­чит из зем­ли, два дру­гих под сло­ем щеб­ня» – опи­сал он поз­же резуль­та­ты рабо­ты спе­ци­а­ли­стов МУП «АККПиБ».

Антон сда­вать­ся не наме­рен: «Дело тут даже не в воде. Страш­но, что люди бро­ше­ны. Ведь если бы мы не под­ня­ли шуми­ху, так нико­гда бы не встал вопрос, а закон­но ли вооб­ще они соби­ра­ют с нас день­ги за уста­нов­ку и покуп­ку колод­цев. Это пер­вый момент. Вто­рой момент – эко­ло­ги­че­ское пре­ступ­ле­ние. Наш пере­улок счи­тал­ся одним из самых зелё­ных. Теперь здесь – голяк. Пусть с этим депар­та­мент бла­го­устрой­ства раз­би­ра­ет­ся. Я готов поспо­соб­ство­вать. Вооб­ще же я буду доби­вать­ся, что­бы ответ­ствен­ные за хаос, кото­рый оста­ви­ли после себя рабо­чие, понес­ли закон­ное нака­за­ние».