Построить отель для приема высоких гостей на мундиале пообещал губернатор Меркушкин.
«Год назад, когда принималось решение о проведении в Самаре четвертьфинального матча, у города не хватало гостиницы такого уровня, который соответствовал бы требованиям FIFA, в областном центре их пока вообще нет. Уже приступили к строительству отеля, на совещании в режиме реального времени мы посмотрели стройку, к декабрю в городе появится гостиница требуемого уровня, — цитирует издание «РегионСамара.ру» губернатора области. — Подготовка к чемпионату мира идёт в рабочем режиме».
Строительство пятизвездочной гостиницы — задача не из простых. В кажой стране к классификации отелей подходят по-разному. Но существует все же ряд типовых требований. Чтобы уважаемый читатель понимал о каких требованиях в данном случае идёт речь, редакция «Новой в Поволжье» приводит перечень обязательных условий.
- Отель должен быть расположен в центре города, в непосредственной близости от основных достопримечательностей;
- Отель принимает на ключевые позиции сотрудников имеющих специальное образование в сфере туризма;
- Ресепшионисты отеля владеют тремя-четырьмя иностранными языками;
- У сотрудников/персонала отеля приветствуется презентабельная внешность, безупречные манеры, вежливость, тактичность и доброжелательность;
- Отель представляет собой комплекс, в который входит всё необходимое для жизни, начиная от прачечной и заканчивая модными бутиками. Обязательные условия для современных пятизвёздочных отелей — наличие тренажёрного зала, бассейна, сауны, хамама, парикмахерской, салона красоты. Всё чаще в пятизвёздочных отелях располагаются фитнес и спа-центры;
- Отель обязательно имеет как минимум один собственный ресторан, в котором предлагают как блюда национальной кухни, так и типичные блюда европейской кухни. Бар с большим выбором качественных напитков — ещё одно непременное условие;
- Уровень отеля определяется фактом его принадлежности к престижным гостиничным цепям, таким как «Хилтон», «Мариотт», «Рэдиссон», «Четыре сезона», «Хаят» и др. В этом случае высокая категория им присваивается априори. Известные бренды выступают гарантами качества комфорта и обслуживания в принадлежащих им пятизвёздочных отелях;
- Отель имеет собственную парковку;
- Отель имеет в непосредственной близости остановки общественного транспорта;
- Тишина и спокойствие проживания — одно из основных требований, которым должны соответствовать отели 5 звезд. Поэтому, если гостиница окнами выходит на оживленную автостраду или железнодорожный вокзал, если рядом находится шумная дискотека или крупный строительный объект, администрация должна позаботиться о том, чтобы посторонние звуки не проникали в номера и никоим образом не мешали отдыху постояльцев;
- Отели 5 звезд могут содержать апартаменты различной категории, которая также присваивается каждому номеру во время сертификации. В зависимости от количества комнат, предметов мебели и бытовой техники, имеющихся удобств (санузла, душевой кабины или ванной комнаты), номеру может быть присвоена категория — высшая, первая, вторая или третья. В пятизвездочном отеле просто не может быть старых, выцветших обоев, потертых ковров или сантехники с трещинами. В случае если предмет мебели, бытовая техника или сантехника вышли из строя, они должны быть немедленно заменены или отремонтированы;
- В гостиничном номере пятизвездочного отеля имеется вся необходимая мебель (кровать, шкаф, тумбочки, стол и стулья). К услугам клиентов — кондиционер, спутниковое или кабельное телевидение (зачастую оплачивается отдельно), телевизор и DVD проигрыватель. В номерах высшей категории (класса «люкс») имеется мини бар. В некоторых гостиницах в номере может также находится минимальный набор необходимой посуды. Особенностью номеров класса люкс обычно является наличие двух или более комнат. При этом в некоторых случаях такие номера также имеют и несколько ванных комнат, одна из которых оснащена ванной-джакузи.
Таким образом становится ясно, что если Самарская область действительно намерена построить отель такого уровня, то властям придется действительно постараться. Если же к 2018 году выстроят кособокий сарай на окраине Самары и назовут его «Отель 5 звёзд», то ни о каком «должном уровне приёма гостей» речи идти не может.
На фото: Отель 5 звёзд в г. Батуми
