Bebinca.ru: детсад на десерт

Вес­ной 2011 года в cамар­ском Интер­не­те появил­ся сайт с кули­нар­но-дет­ским назва­ни­ем. Ока­за­лось, что к замор­ско­му десер­ту Bebinca.ru не име­ет ника­ко­го отно­ше­ния, явля­ясь базой дан­ных по орга­ни­за­ци­ям наше­го горо­да, рабо­та­ю­щим с дошколь­ни­ка­ми и школь­ни­ка­ми. На стра­ни­це каж­до­го учре­жде­ния при­ве­де­ны не толь­ко кон­такт­ные дан­ные, но и инфор­ма­ция о спе­ци­а­ли­за­ции, обра­зо­ва­тель­ной про­грам­ме, режи­ме, поме­ще­нии, чис­лен­но­сти групп, кухне. Есть даже фото­гра­фии с заня­тий и воз­мож­ность пооб­щать­ся с адми­ни­стра­ци­ей или роди­те­ля­ми детей, чьи дети уже ходят в сад или клуб. О том, зачем, кто и как облег­чил жизнь роди­те­лям Сама­ры, «Новая в Повол­жье» побе­се­до­ва­ла с руко­во­ди­те­лем про­ек­та Ната­льей Тилли.

- Я, чест­но гово­ря, ожи­дал, что сайт с таким име­нем будет про сла­до­сти и курорт­ную жизнь. На самом деле про­ект носит чисто соци­аль­ный харак­тер. Как воз­ник­ла идея все это сделать?

- Думаю, что идея вот в таком имен­но виде мог­ла воз­ник­нуть толь­ко у моло­дой мамы. Те, кто стал роди­те­ля­ми в послед­ние годы, очень хоро­шо пони­ма­ют, о чем речь. Вот мама с 2‑месячным ребен­ком соби­ра­ет­ся встать в оче­редь в дет­ский сад. При­ем­ный день – поне­дель­ник. По теле­фо­ну заве­ду­ю­щие не кон­суль­ти­ру­ют, неко­гда, у них перед каби­не­том живая оче­редь. Мама с ребен­ком при­хо­дит, и выяс­ня­ет­ся, что в 2 меся­ца вста­вать в оче­редь уже позд­но. Нуж­но вста­вать в 2 неде­ли! Но как узнать, в какой сад? Сей­час нор­мой ста­ло запи­сы­вать­ся в 5, а то и боль­ше сади­ков. При­хо­дит­ся либо обхо­дить сады по поне­дель­ни­кам, либо пытать­ся что-то выяс­нить по теле­фо­ну либо по Интер­не­ту. Кто рас­тил детей, зна­ют, что пер­вый год жиз­ни ребен­ка – ситу­а­ция в общем-то стрес­со­вая, дефи­цит вре­ме­ни страш­ный. Хочет­ся иметь такой источ­ник инфор­ма­ции, где мож­но за 20 минут узнать, куда мож­но устро­ить малы­ша. Так, что­бы знать, кто с ним будет зани­мать­ся, почи­тать живые отзы­вы, про­сто посмот­реть на лица детей. Вот так появи­лась меч­та такой сайт сделать.

- То есть ника­ко­го зака­за со сто­ро­ны депар­та­мен­та обра­зо­ва­ния, исклю­чи­тель­но лич­ная инициатива?

- Конеч­но. На сай­те депар­та­мен­та есть ссыл­ка на пере­чень самар­ских дет­са­дов, но, к сожа­ле­нию, она не рабо­та­ет уже кото­рый год.

- Неуже­ли в Сама­ре никто не делал ниче­го подоб­но­го? Наш народ отли­ча­ет­ся исклю­чи­тель­ной сете­вой активностью.

- Это если ано­ним­но пору­гать­ся, то да.

А содер­жа­тель­ных самар­ских сай­тов дет­ской тема­ти­ки бук­валь­но два-три. У нас есть очень раз­ви­тые фору­мы, но что­бы там най­ти что-то, нуж­но потра­тить уйму вре­ме­ни, к тому же не факт, что инфор­ма­ция будет акту­аль­ной. На Бебин­ке дан­ные все­гда све­жие – нам обнов­ле­ния при­сы­ла­ют сами сады и клу­бы. К тому же тако­го охва­та, как у нас сей­час, нет нигде точ­но. Ведь обыч­но в Интер­нет попа­да­ют рез­ко нега­тив­ные отзы­вы либо сугу­бо реклам­ная лап­ша – толь­ко крайности.

- Как же уда­лось замо­ти­ви­ро­вать всех заведующих?

- Боль­шин­ство уда­лось взять про­стым упор­ством. Конеч­но, надо памят­ник поста­вить тем, кто более полу­го­да вел обзвон и пере­пис­ку с сада­ми и клу­ба­ми, кото­рые не все­гда лояль­но были настро­е­ны. И все это на голом энту­зи­аз­ме, без денег и при­кры­тия авто­ри­те­том депар­та­мен­та обра­зо­ва­ния. Мне кажет­ся, это яркий при­мер граж­дан­ско­го обще­ства: бар­дак так надо­ел, что люди сни­зу сами берут и дела­ют то, что долж­но было сде­лать госу­дар­ство дав­ным-дав­но. Но, без­услов­но, были учре­жде­ния, кото­рые наот­рез отка­за­лись от уча­стия в про­ек­те. Это либо муни­ци­паль­ные сады, заве­ду­ю­щим кото­рых про­сто неко­гда, или кото­рые не совсем себе пред­став­ля­ют, что такое Интер­нет и в чем его поль­за. Либо част­ни­ки, кото­рые ока­зы­ва­ют не очень каче­ствен­ные услу­ги и про­сто не хотят «све­тить­ся». И тех, и дру­гих мож­но понять. Но совсем ско­ро к нам при­со­еди­нят­ся все, кро­ме явных пар­ти­зан, конеч­но, ведь Интер­нет про­ни­ка­ет прак­ти­че­ски повсюду.

- То есть, по сути, вы соби­ра­е­те дан­ные из всех источ­ни­ков – и от адми­ни­стра­ции учре­жде­ний лич­но, и с сай­тов садов, и от родителей?

- Роди­те­ли могут зай­ти на стра­ни­цу садов, про­го­ло­со­вать за них, у нас есть своя систе­ма рей­тин­гов, или же пооб­щать­ся на фору­ме. Но инфор­ма­ция на стра­нич­ках Bebinca.ru – толь­ко та, кото­рую под­твер­ди­ла адми­ни­стра­ция сада ли клу­ба. Сами мы ниче­го не выдумываем.

- Бере­те интер­вью у каж­до­го заведующего?

- Мы про­во­дим анке­ти­ро­ва­ние. Когда все толь­ко заду­мы­ва­лось, мы устро­и­ли опро­сы в самых боль­ших сооб­ще­ствах Руне­та дет­ской тема­ти­ки: в LiveJournal, Вкон­так­те, на фору­мах. Спро­си­ли: что бы вы хоте­ли знать о садах и клу­бах при выбо­ре заня­тий для сво­е­го ребен­ка. Полу­чи­ли колос­саль­ный отклик – люди не толь­ко хоте­ли знать бук­валь­но все, но и инте­ре­со­ва­лись, в каком горо­де будет осу­ществ­лять­ся про­ект. Обоб­щив отве­ты, мы сде­ла­ли анке­ты – там почти 50 пунк­тов: и про пита­ние, и про тер­ри­то­рию, и про вре­мя про­гу­лок, и про охра­ну, ино­стран­ные язы­ки и так далее. Эти анке­ты нам запол­ня­ли заве­ду­ю­щие и управ­ля­ю­щие клу­ба­ми, за что им огром­ное спа­си­бо. Сей­час на сай­те более 300 анкет, и чем боль­ше их ста­но­вит­ся, тем с боль­шей охо­той нам при­сы­ла­ют новые. Теперь уже нико­го не нуж­но убеж­дать, орга­ни­за­ции сами пред­ла­га­ют сотрудничество.

- Вот я, напри­мер, хочу най­ти сад побли­же к дому, ска­жем, с бас­сей­ном и лого­пе­дом. Реально?

- Абсо­лют­но. Зай­мет мину­ту. Без сай­та вы бы потра­ти­ли полдня.

- На глав­ной стра­ни­це у вас доволь­но мно­го инфор­ма­ции само­го широ­ко­го тол­ка – интер­вью, ново­сти, афи­ша. То есть поми­мо базы дан­ных, у вас есть и новост­ная лента?

- База дан­ных – ядро сай­та. Но глу­по огра­ни­чи­вать­ся толь­ко анке­та­ми, когда есть ауди­то­рия. Разу­ме­ет­ся, нам хочет­ся, что­бы люди не ухо­ди­ли с сай­та, отыс­кав нуж­ный сад или клуб. Поэто­му сна­ча­ла мы к каж­дой анке­те при­стег­ну­ли мини-форум, что­бы мож­но было зада­вать вопро­сы адми­ни­стра­ции или про­сто темы, в кур­се, писать отзы­вы. Потом ста­ло понят­но, что нуж­на какая-то афи­ша, ведь наши участ­ни­ки посто­ян­но устра­и­ва­ют какие-то меро­при­я­тия, и отка­зать им в под­держ­ке мы уже не можем. Вот хоти­те вы, напри­мер, узнать, какие откры­тые лет­ние дет­ские пло­щад­ки рабо­та­ют в Сама­ре этим летом. Такой инфор­ма­ции про­сто нет. Есть мас­са дет­ских тем, кото­рые нигде не осве­ща­ют­ся – никто не будет тра­тить­ся на рекла­му, если не пла­ни­ру­ет­ся ника­кой финан­со­вой отда­чи. Поэто­му канал инфор­ма­ции может быть толь­ко вот такой, неком­мер­че­ский, осно­ван­ный на граж­дан­ской инициативе.

- Вам лич­но уда­лось открыть для себя в этой сфе­ре что-то новое?

- Мно­го раз­но­го. Напри­мер, суще­ство­ва­ние у нас дет­ских епар­хи­аль­ных цен­тров. Люди ищут клуб для ребен­ка, гото­вы возить его на дру­гой край горо­да, пла­тить нема­лые день­ги. В то вре­мя как рядом есть епар­хи­аль­ные цен­тры — абсо­лют­но бес­плат­ные, с переч­нем заня­тий, кото­ро­му поза­ви­до­ва­ли бы мно­гие про­дви­ну­тые част­ные клу­бы. Те, кто дума­ет, что там исклю­чи­тель­но Сло­во Божие про­по­ве­ду­ют, оши­ба­ют­ся: хочешь жур­на­ли­сти­кой зани­май­ся, хочешь – рисуй, хочешь – кино сни­май. Но никто об этом не зна­ет! Мы на фору­ме сде­ла­ли отдель­ный раз­дел пра­во­слав­но­го обра­зо­ва­ния, что­бы роди­те­ли мог­ли напря­мую пооб­щать­ся с пре­по­да­ва­те­ля­ми этих цен­тров, понять, дей­стви­тель­но ли так страш­на эта «епар­хи­аль­ность».

- Да, я заме­тил, боль­шин­ство роди­те­лей прав­да отпу­ги­ва­ет рели­ги­оз­ная тема в образовании.

- Отпу­ги­ва­ет фана­тизм, любой, не толь­ко рели­ги­оз­ный. Мы, напри­мер, недав­но раз­ме­сти­ли интер­вью с пси­хо­ло­гом, кото­рый явля­ет­ся сто­рон­ни­ком есте­ствен­но­го роди­тель­ства. Тоже очень горя­чая сей­час тема: есть ярые фана­ти­ки и столь же упер­тые про­тив­ни­ки. Мы поста­ра­лись пока­зать, что беда в край­но­стях и пере­ска­зах с тре­тьих рук, а в чистом виде мно­гие «ост­рые» идеи явля­ют­ся очень здра­вы­ми и соци­аль­но полез­ны­ми – будь то есте­ствен­ное роди­тель­ство, пра­во­слав­ное вос­пи­та­ние или увле­че­ние вело­си­пе­дом. Вот про вело­си­пед, кста­ти: афи­шу клу­ба «Вело­са­ма­ра» мы тоже раз­ме­ща­ем у себя, у это­го клу­ба есть заме­ча­тель­ный про­ект ВелоДети.РФ.

- Как я понял, вы иде­те по пути инте­гра­ции инфор­ма­ции на дет­ские темы.

- Да. Соби­ра­ем все в одном месте. Беда Интер­не­та и инфор­ма­ци­он­но­го обще­ства в целом – нарас­та­ние инфор­ма­ци­он­но­го шума. Совре­мен­ной маме и 24 часов в сут­ки не хва­тит, что­бы про­чи­тать, а глав­ное – отфиль­тро­вать нуж­ную инфор­ма­цию, ведь столь­ко все­го есть: соци­аль­ные сети, бло­ги, фору­мы, пер­со­наль­ные сай­ты. Есть живая инфор­ма­ция. И есть не очень-то объ­ек­тив­ная рекла­ма. И еще есть тек­сты, кото­рые бук­валь­но пишут­ся робо­та­ми для рас­крут­ки сай­тов – насто­я­щий инфор­ма­ци­он­ный шлак. Мы рабо­та­ем как фильтр, ста­ра­ем­ся отби­рать то, что отно­сит­ся к дет­ской теме и к Сама­ре. Вот есть, напри­мер, пор­тал Banki.ru – там спе­ци­а­ли­сты агре­ги­ру­ют дан­ные по сот­ням ком­мер­че­ских бан­ков Рос­сии. Что­бы обзво­нить все бан­ки и сопо­ста­вить инфор­ма­цию по вкла­дам, а так­же понять как про­ис­хо­дит выда­ча бан­ков­ских гаран­тий, у чело­ве­ка уйдет неде­ля, а так – все на одном сай­те. Bebinca.ru, конеч­но, скром­нее, но прин­цип тот же.

- Что даль­ше? Как дума­е­те развиваться?

- У нас сфор­ми­ро­вал­ся поток посе­ти­те­лей из чис­ла роди­те­лей, кото­рые ищут сад или клуб. Сей­час нам бы хоте­лось при­влечь боль­ше тех, чьи дети уже ходят в те сады и клу­бы, анке­ты кото­рых раз­ме­ще­ны на сай­те. Это поз­во­лит выстро­ить более объ­ек­тив­ные рей­тин­ги заве­де­ний, доба­вить новые фото­гра­фии, отзы­вы. Для это­го мы вышли в соци­аль­ные сети, ста­ра­ем­ся искать и поль­зо­ва­те­лей, и участ­ни­ков там. В иде­а­ле было бы здо­ро­во полу­чить под­держ­ку со сто­ро­ны город­ской адми­ни­стра­ции, пото­му что про­ект силь­но вырос и дви­гать его на одном энту­зи­аз­ме ста­но­вит­ся все труд­нее. Но и без это­го нахо­дят­ся актив­ные и пони­ма­ю­щие мамы и папы, кото­рые гото­вы помо­гать – ведь все это дела­ет­ся для наших детей.