iCity: экспансия из виртуального пространства в реальное

Вот-вот в Сама­ре будет запу­щен новый Интер­нет-про­ект «iCity». Он не толь­ко будет выде­лять­ся сре­ди дру­гих сай­тов, но и бла­го­да­ря нему уже в ско­ром вре­ме­ни изме­нит­ся вид улиц Сама­ры. А начать­ся все долж­но с появ­ле­ния на памят­ни­ках архи­тек­ту­ры таб­ли­чек с QR-кода­ми для смарт­фо­нов. Мы пого­во­ри­ли о про­ек­те с одним из его созда­те­лей – дирек­то­ром ЗАО «Веб­за­вод» Мак­си­мом Батяновым.

- iCity.ru – это город­ская соци­аль­ная сеть. Основ­ная зада­ча iCity – это облег­че­ние жиз­ни обыч­но­го горо­жа­ни­на, кото­рый поль­зу­ет­ся город­ской инфра­струк­ту­рой, при­ни­ма­ет уча­стие в город­ских собы­ти­ях, нерав­но­ду­шен к город­ским про­бле­мам и хочет жить лучше.

Ни суще­ству­ю­щие соци­аль­ные сети, ни город­ские пор­та­лы, ни «нью­со­вые» кон­фе­рен­ции, ни Твит­тер, ни даже ЖЖ не при­спо­соб­ле­ны для реше­ния задач, сто­я­щих перед город­ски­ми жите­ля­ми. Все они поз­во­ля­ют, в луч­шем слу­чае, опе­ра­тив­но обме­ни­вать­ся инфор­ма­ци­ей или полу­чать какую-то инфор­ма­цию, кото­рая, ко все­му про­че­му, не все­гда быва­ет акту­аль­ной или досто­вер­ной. Сей­час в Интер­не­те не суще­ству­ет про­стых и надеж­ных средств обрат­ной свя­зи с испол­ни­тель­ны­ми орга­на­ми вла­сти. Да, сей­час наш мэр Дмит­рий Иго­ре­вич Аза­ров сам актив­но поль­зу­ет­ся Твит­те­ром, ЖЖ и сво­их кол­лег актив­но аги­ти­ру­ет. Но поду­май­те сами – если даже допу­стить, что все уста­но­вят себе Твит­тер и нач­нут писать Аза­ро­ву о сво­их про­бле­мах, что мы в ито­ге полу­чим? Дмит­рий Иго­ре­вич – не робот и на все вхо­дя­щие сиг­на­лы про­сто не в состо­я­нии отре­а­ги­ро­вать. Пото­му он сей­час актив­но про­дви­га­ет идею «вир­ту­аль­но­го пра­ви­тель­ства», кото­рая преду­смат­ри­ва­ет задей­ство­ва­ние ресур­са соци­аль­но-актив­ных и ком­пе­тент­ных граж­дан для реше­ния город­ских про­блем и раз­ви­тия горо­да. И реше­ние вопро­са актив­но­го вза­и­мо­дей­ствия и вза­и­мо­по­мо­щи граж­дан и испол­ни­тель­ных орга­нов вла­сти – это одна из задач, кото­рую мы перед собой ставим.

- Вы дела­е­те доволь­но необыч­ный про­ект. В нем сов­ме­ща­ют­ся и кар­ты, и вики, и соци­аль­ные сети под доволь­но необыч­ным углом. Это имен­но ваша раз­ра­бот­ка? Вы ори­ен­ти­ро­ва­лись на какие-то дру­гие подоб­ные сайты?

- В соци­аль­ных сер­ви­сах, наце­лен­ных на обще­ние, отсут­ству­ет инстру­мен­ты, свя­зан­ные с кон­крет­ным рас­по­ло­же­ни­ем объ­ек­тов. А ведь для людей это очень важ­но. Если вы хоти­те играть в фут­бол или воз­ник­ло жела­ние бро­сить курить, но не зна­е­те, где купить элек­трон­ные сига­ре­ты. Конеч­но же, есть интер­нет-мага­зин «Е‑сигар», напир­мер, кото­рый зани­ма­ет­ся про­да­жей элек­трон­ных сига­рет, но нуж­но ждать, а вам про­сто сроч­но необ­хо­ди­мо завла­деть элек­трон­ной сига­ре­той. Или вы хоти­те посе­тить опре­де­лен­ное меро­при­я­тие… В любом слу­чае, то где про­ис­хо­дят собы­тия, вам не без­раз­лич­но. Поэто­му мы реши­ли отоб­ра­жать все город­ские собы­тия на кар­те. Кар­та ста­нет цен­тром и основ­ным эле­мен­том портала.

С дру­гой сто­ро­ны, в гео­сер­ви­сах, таких как Streetjournal или РосЯ­ма нет пол­но­цен­но­го сооб­ще­ства, людей. Есть те, кто зашли туда спе­ци­аль­но для чего-то, но вряд ли кто-то будет все вре­мя посе­щать столь узко­спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ный ресурс, не имея кон­крет­ной цели.

Вме­сте с тем, суще­ству­ю­щие ресур­сы раз­роз­не­ны. Имен­но эти про­бле­мы реша­ет iCity.ru. Вопрос в том, как же свя­зать соци­аль­ную состав­ля­ю­щую и гео­сер­вис? На наш взгляд, — через вики. Когда сами участ­ни­ки могут редак­ти­ро­вать, созда­вать объ­ек­ты, собы­тия, кон­тент. Этим наш про­ект отли­ча­ет­ся от всех цен­тра­ли­зо­ван­но напол­ня­е­мых ресур­сов, кото­рые не име­ют ни доста­точ­ной обрат­ной свя­зи, ни пол­но­ты охва­та. Сооб­ще­ство само стро­ит вир­ту­аль­ный город. А само­управ­ле­ние и обрат­ная связь — не эти ли цели пре­сле­ду­ет ини­ци­а­ти­ва по созда­нию вир­ту­аль­но­го правительства?

- Не счи­та­е­те ли вы, что систе­ма будет слиш­ком слож­ной для поль­зо­ва­те­лей? Как извест­но, сред­не­ста­ти­сти­че­ский поль­зо­ва­тель доволь­но ленив и консервативен…

- А мы и не рас­счи­ты­ва­ем на то, что каж­дый житель будет поль­зо­вать­ся всем функ­ци­о­на­лом систе­мы. Мы пред­ло­жим каж­до­му то, что ему боль­ше все­го нуж­но и инте­рес­но. Если вы зна­е­те исто­рию Сама­ры и у вас есть чем поде­лить­ся с дру­ги­ми жите­ля­ми – вы може­те попол­нять или созда­вать опи­са­ние самар­ских досто­при­ме­ча­тель­но­стей. Если вы люби­те спорт и со сво­и­ми дру­зья­ми и кол­ле­га­ми игра­е­те, напри­мер, в бас­кет­бол, то в вашем рас­по­ря­же­нии будет спор­тив­ный раз­дел, где вы смо­же­те най­ти сво­их еди­но­мыш­лен­ни­ков, орга­ни­зо­вать тур­ни­ры и т.п. Если вы сотруд­ник рай­он­ной адми­ни­стра­ции, то вам будет полез­но настро­ить филь­тры собы­тий по сво­е­му рай­о­ну и свое­вре­мен­но полу­чать уве­дом­ле­ния о соот­вет­ству­ю­щих собы­ти­ях и жалобах.

В самом круп­ном самар­ском сооб­ще­стве в ЖЖ, напри­мер, где-то пять тысяч чита­те­лей и не более 100 актив­ных, так ска­зать, «писа­те­лей». То есть соот­но­ше­ние при­мер­но такое. Раз­ные потреб­но­сти – раз­ные инстру­мен­ты. В‑общем, мысль-то про­стая – дать каж­до­му имен­но то, что ему нуж­но. И что­бы это было в одном месте, в одной сре­де и сде­ла­но дей­стви­тель­но удобно.

- Веро­ят­но, вы пла­ни­ру­е­те экс­пан­сию про­ек­та и в дру­гие горо­да? Труд­но пред­по­ло­жить, что такой слож­ный про­ект может выжить в отдель­но взя­той Самаре.

-Конеч­но же, в Сама­ре мы реа­ли­зу­ем наш пилот­ный про­ект. Но посколь­ку мы сами живем имен­но здесь, мы очень хотим сде­лать систе­му имен­но так, что­бы она отве­ча­ла запро­сам, в первую оче­редь, жите­лей Сама­ры. После того, как мы про­ве­рим свои основ­ные гипо­те­зы и пред­по­ло­же­ния в рам­ках пер­во­го эта­па в Сама­ре и вне­сем соот­вет­ству­ю­щие изме­не­ния в iCity.ru, мы будем гото­вы пред­ло­жить нашу город­скую соци­аль­ную сеть дру­гим горо­дам, ибо потреб­но­сти у город­ских жите­лей, уве­рен, почти одинаковые.

- «iCity», по ваше­му замыс­лу, дол­жен вый­ти из вир­ту­аль­но­го про­стран­ства в реаль­ное. Напри­мер, пла­ни­ру­ет­ся пове­сить таб­лич­ки с QR-кода­ми на памят­ни­ки архи­тек­ту­ры. Каким обра­зом вы види­те вли­я­ние ваше­го элек­трон­но­го горо­да на реаль­ную жизнь Самары?

- Да, вы совер­шен­но пра­вы. Сей­час мы актив­но вза­и­мо­дей­ству­ем с город­ской адми­ни­стра­ци­ей с целью под­го­тов­ки нор­ма­тив­но-пра­во­вых доку­мен­тов, кото­рые бы регла­мен­ти­ро­ва­ли раз­ме­ще­ние таб­ли­чек с QR-кодом не толь­ко на город­ских досто­при­ме­ча­тель­но­стях, но и ста­ли пол­но­прав­ным эле­мен­том город­ско­го адрес­но­го про­стран­ства. Вы може­те спро­сить, зачем это нуж­но? Ответ очень прост: QR-код обес­пе­чит вам мгно­вен­ный доступ к самой акту­аль­ной инфор­ма­ции об объ­ек­те, на кото­рый он нане­сен. Это может быть, напри­мер, один из домов ста­рой Сама­ры – тогда вы уви­ди­те опи­са­ние объ­ек­та, его исто­рию, фото­гра­фии. Это может быть ресто­ран — тогда вы уви­ди­те меню, цены, отзы­вы посе­ти­те­лей. Это может быть муни­ци­паль­ное учре­жде­ние — тогда вы полу­чи­те режим рабо­ты, теле­фо­ны и ФИО ответ­ствен­ных за то или иное направ­ле­ние сотруд­ни­ков. Уже очень ско­ро мы сде­ла­ем свои мобиль­ные при­ло­же­ния и тогда мож­но будет с их помо­щью не толь­ко пере­хо­дить по QR-мет­кам, но и остав­лять свой отзыв о каче­стве рабо­ты, ком­мен­та­рии, жало­бы, пред­ло­же­ния и т.п.

QR-коды – это свое­об­раз­ный мостик меж­ду вир­ту­аль­ной и реаль­ной Сама­рой. Очень рас­счи­ты­ва­ем на то, уже в этом году полу­чит­ся решить вопрос с раз­ме­ще­ни­ем QR-меток, и жите­ли горо­да почув­ству­ют все пре­иму­ще­ства их использования.

И особ­ня­ком сто­ит вопрос кра­е­ве­де­ния. Что извест­но самар­цам о нашей исто­рии, о нашем куль­тур­ном насле­дии? Часто ли боль­шин­ство жите­лей быва­ет где-нибудь меж­ду пло­ща­дью Рево­лю­ции и Хлеб­ной? А сего­дня, даже при извест­ном инте­ре­се, где узнать, что было в этом зда­нии, чем при­ме­ча­тель­но это место?

Наш про­ект пред­ла­га­ет кон­крет­ный спо­соб реше­ние этих задач. Навел теле­фон – и сра­зу полу­чил инфор­ма­цию, что здесь. И вот тогда, когда жите­ли будут хотя бы знать исто­рию сво­е­го горо­да, когда жите­лям это ста­нет инте­рес­но, тогда и про­бле­ма попу­ляр­но­сти и охра­ны не будет столь острой. Мно­гие на самом деле нерав­но­душ­ны к исто­рии род­но­го горо­да, но понят­но, что сидеть в архи­вах будут еди­ни­цы. Если будет удоб­ное реше­ние – будет и попу­ля­ри­за­ция. Опять же — о поль­зе инстру­мен­тов наше­го сер­ви­са. Неза­кон­ный при­строй? Один клик, и вы направ­ля­е­те сиг­нал о неза­кон­ной построй­ке в соот­вет­ству­ю­щий орган.

- Ста­ви­те ли вы для себя какие-то чет­кие пла­ны по посе­ща­е­мо­сти сай­та на бли­жай­шее вре­мя и какую пла­ни­ру­е­те ком­мер­че­скую отдачу?

- Пла­ны, конеч­но же, есть, но я пока их озву­чить не могу. Что каса­ет­ся ком­мер­че­ской отда­чи, то про­ект тако­го рода не смо­жет оку­пить­ся за один-два года. Да мы и не ста­вим такой зада­чи. Наша основ­ная цель на пер­вом эта­пе – сде­лать удоб­ный и попу­ляр­ный инстру­мент для город­ских жите­лей и внед­рить систе­му в несколь­ких субъ­ек­тах РФ. А когда iCity.ru ста­нет вос­тре­бо­ван и проч­но вой­дет в повсе­днев­ную жизнь горо­жан, тогда мож­но будет поду­мать и о ком­мер­че­ской отдаче.